مركز المساعدة

ابحث عن وجهتك المفضلة، اختر التواريخ المناسبة، وتصفح الخيارات المتاحة. عند العثور على المكان المناسب، اضغط على "احجز الآن" واتبع خطوات الحجز. ستتلقى تأكيداً فورياً عبر البريد الإلكتروني.

نوفر عدة طرق دفع تناسب السوق السوري: الدفع نقداً عند الوصول، التحويل البنكي، سيريتل كاش، MTN كاش، والحوالات المالية. يمكنك اختيار الطريقة الأنسب لك عند إتمام الحجز.

يمكنك إلغاء حجزك من صفحة "رحلاتي" في حسابك. تخضع عمليات الإلغاء لسياسة الإلغاء المحددة من قبل المضيف. ننصح بمراجعة سياسة الإلغاء قبل إتمام الحجز.

اضغط على "كن مضيفاً" في القائمة العلوية، ثم أكمل خطوات التسجيل: أضف معلومات عقارك، حدد الأسعار والتواريخ المتاحة، وارفع صوراً واضحة. بعد المراجعة، سيتم نشر إعلانك.

نعم، نستخدم أحدث تقنيات التشفير (AES-256-GCM) لحماية بياناتك الشخصية. جميع الرسائل مشفرة من طرف إلى طرف، ولا يمكن لأي شخص الاطلاع عليها سوى المرسل والمستقبل.

تواصل مع المضيف مباشرة عبر نظام الرسائل. إذا لم تُحل المشكلة، تواصل مع فريق الدعم عبر support@staysyria.sy وسنساعدك في إيجاد حل مناسب.

بعد انتهاء الإقامة، يمكن للضيف والمضيف تقييم بعضهما البعض. يتم الكشف عن التقييمات بشكل متزامن لضمان العدالة والشفافية. التقييمات تساعد المجتمع على اتخاذ قرارات مستنيرة.

لحماية خصوصية المضيفين، يتم عرض الموقع التقريبي فقط (±500 متر) قبل الحجز. بعد تأكيد الحجز، ستحصل على العنوان الدقيق وتعليمات الوصول.